日本のエアラインは世界トップクラス!
Hi! y Hola!
大人世代の
ラグジュアリーな旅のアドバイザー、
TAKEです。
日本の代表的な航空会社には、
ANAとJALがあるのはご存知かと思います。
でも、
その世界的なポジション
についてご存知の方は
そう多くはないのではないでしょうか。
次が世界ランキングです。
(1)航空会社の総合満足度トップ20
(2018年、エイビーロード・リサーチ・センター)
1位:シンガポール航空
2位:全日本空輸(ANA)、日本航空(JAL)
4位:エミレーツ航空
5位:ニュージーランド航空
6位:カタール航空
7位:ターキッシュ・エアラインズ、フィンエアー
9位:KLMオランダ航空
10位:タイ国際航空
11位:エバー航空
12位:カンタス航空、ルフトハンザ・ドイツ航空
14位:キャセイパシフィック航空、デルタ航空
16位:バニラエア
17位:アシアナ航空、チャイナエアライン
19位:エールフランス航空
20位:アメリカン航空
(2)The World's Best Airlines
(2019年、Skytrax社)
1位:Qatar Airways
2位:Singapore Airlines
3位:ANA All Nippon Airways
4位:Cathay Pacific Airways
5位:Emirates
6位:EVA Air
7位:Hainan Airlines
8位:Qantas Airways
9位:Lufthansa
10位:Thai Airways
11位:Japan Airlines
ともに、日本のANA/JALが上位に
食い込んでいるのがわかりますね。
意外と欧米より、
アジアや中近東のエアラインが強いのです。
アメリカ辺りのエアラインに乗った
経験をお持ちの方は、
直感と合うのではないかとも思います。
CAの方も
日本のCAよりおばちゃんぽかったり(!?)
振る舞いが粗雑であったり、
感じた事があるのではないでしょうか?
最近では、
ユナイテッド航空が
オーバーブッキングの客が
引きづり降ろされる
動画をご覧になったことがある方も
多いのではないでしょうか?
ということは、
私たち日本人にとって、
世界トップ級のエアラインの
ホスピタリティーサービスを
身近で直接受けることができるのです。
次回搭乗の機会があったら、
そんな目で見てみると
面白いのではないでしょうか?
日本のCAさんとの会話も
弾むかもしれませんよ。
動画(3:39)はこちら!
↓ ↓ ↓
https://youtu.be/c4k8Plpc0m4
今日はこの辺で、
Until next time! y Hasta luego!
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